BHP dla firm

Co możesz pokazać klientom za pomocą powiadomień push?

Andrzej Winnicki
04.09.2020

Notyfikacje push zrewolucjonizowały świat reklamy internetowej. Są dziś czymś znacznie więcej niż doskonalszą odsłoną newsletterów. Aż 12% odwiedzających stronę internetową staje się subskrybentami. Klikalność notyfikacji przekracza 20%. Jakie wiadomości warto przekazywać przy pomocy web push swoim odbiorcom?

Treści content marketingowe

Coraz więcej konsumentów poza interesującymi produktami i usługami poszukuje w internecie wartościowych treści branżowych. Powiadomienia push to znakomity sposób na zwiększenie ich zasięgu. Na tym polega inbound marketing. Odbiorca otrzymuje dokładnie takie treści, jakimi jest zainteresowany i które odpowiadają na jego pytania oraz rozwiązują jego problemy.

Nowości w ofercie

Szczególnie w przypadku sklepów internetowych warto wykorzystać notyfikacje push, aby poinformować swoich subskrybentów o nowościach w ofercie. To metoda znacznie skuteczniejsza niż tradycyjny mailing. Z punktu widzenia odbiorcy, powiadomienia są dość świeże, atrakcyjne i mało inwazyjne.

"Gorące" spersonalizowane oferty

W wielu branżach szczególne znaczenie odgrywa czas, w którym potencjalny klient skorzysta z oferty. Dobrym tego przykładem są zakłady bukmacherskie. Ich potencjalni uczestnicy dzięki notyfikacjom mogą przypomnieć sobie o interesującym wydarzeniu sportowym i atrakcyjnych warunkach zakładu. Z kolei sklepy internetowe zachęcają w ten sposób swoich klientów do skorzystania z czasowej promocji. Oczywiście komunikat nie musi trafić do wszystkich, ale przede wszystkim do potencjalnych zainteresowanych wyłonionych na zasadzie segmentacji.

Obsługa posprzedażowa

Dobre narzędzie do tworzenia notyfikacji i całych kampanii, na przykład PushAd oferuje naprawdę szerokie możliwości. Dziś na nasyconym rynku wypada dbać o dotychczasowych klientów i chronić się przed ich odejściem, ponieważ utrzymanie konsumenta jest tańsze niż pozyskanie nowego. Rośnie znaczenie obsługi posprzedażowej i badań satysfakcji klienta. Komunikaty web push mogą być wykorzystywane m.in. do zachęcania odbiorców do wypełnienia ankiety posprzedażowej.

Przypomnienie o porzuconym koszyku

Praktycznym zastosowaniem notyfikacji push, szczególnie w branży e-commerce, jest walka z porzuconymi koszykami. Warto badać częstotliwość takiego działania wśród poszczególnych grup klientów, a także weryfikować wartość koszyków. Prosty, nieinwazyjny komunikat może zachęcić ich do powrotu i sfinalizowania transakcji.

Oczywiście na tym nie kończy się lista zastosowań notyfikacji. Więcej ciekawych inspiracji można znaleźć pod adresem https://push-ad.com/.

Artykuł partnera.

Zgłoś swój pomysł na artykuł

Więcej w tym dziale Zobacz wszystkie