Pożar domu – kiedy ubezpieczyciel nie wypłaci odszkodowania?

Pożar domu to dramatyczna sytuacja, która niestety może mieć dalekosiężne konsekwencje. Nie tylko oznacza utratę dobytku, często również bezcennych pamiątek rodzinnych, ale nierzadko także problemy z uzyskaniem odszkodowania. W tym poradniku wyjaśniamy, w jakich przypadkach ubezpieczyciele nagminnie wyłączają swoją odpowiedzialność za pożar domu klienta.

Celowe podpalenie

Jeśli śledztwo lub ekspertyza strażacka wykażą, że pożar został wywołany celowo przez właściciela lub jednego z domowników, ubezpieczyciel z pewnością odmówi wypłaty odszkodowania, a zawarta polisa automatycznie wygaśnie.

Rażące niedbalstwo

Podstawą do odmowy wypłaty odszkodowania jest również wykazanie, że właściciel budynku dopuścił się rażącego niedbalstwa, na przykład zostawił źródło ognia bez nadzoru. W takim przypadku ubezpieczyciele mogą również ograniczyć przyznaną kwotę odszkodowania.

Brak przeglądów

Bardzo częstą przyczyną odmowy wzięcia odpowiedzialności za skutki pożaru jest brak dokumentów potwierdzających przeprowadzanie obowiązkowych przeglądów technicznych budynku. Firma ubezpieczeniowa z całą pewnością będzie domagać się okazania protokołów z przeglądów kominiarskich, elektrycznych czy gazowych – jeśli właściciel ich nie posiada, to prognozujemy poważne trudności z uzyskaniem odszkodowania.

Spać spokojnie mogą natomiast osoby, które sumiennie przestrzegały terminów obowiązkowych przeglądów i nie miały nic wspólnego z wybuchem pożaru – odszkodowanie zostanie wypłacone, jeśli ogień został podłożony przez osobę trzecią czy też doszło do awarii, której nie dało się zapobiec (np. uderzenie pioruna).